关于调整论坛账号验证方式的通知

关于调整论坛账号验证方式的通知

各位坛友：

为进一步简化注册流程、减少邮箱收信延迟造成的注册失败，即日起论坛对账号验证方式作如下调整。本次调整会影响未验证邮箱账号的密码找回方式，请务必留意第二部分。

一、本次调整内容

• 强制邮箱验证：关闭。注册及日常使用不再强制验证邮箱。
• 强制手机号验证：保留。手机号仍需填写，并通过短信验证码完成验证。
  

二、忘记密码找回方式的变化（重要）

• 未验证邮箱的账号，无法通过邮箱找回密码。邮箱找回入口对该类账号不可用。
• 这类账号请统一使用手机号验证找回密码：登录页 → 忘记密码 → 手机号验证 → 按短信验证码重置密码。
• 已验证邮箱的账号，邮箱找回入口保持可用；但仍建议优先使用手机号方式，更快捷。
  

三、坛友需要做什么

• 确认自己的账号已绑定手机号并完成短信验证。
• 未绑定的，请到「设置 → 密码安全 / 账号安全」补绑手机号并完成验证。
• 邮箱可以继续填写和验证，但请把手机号作为主要找回方式，避免日后无法自助找回密码。
  

四、常见问题

1. 注册时还要填邮箱吗？
可以填写，但不再强制验证；不填或未验证不影响正常注册和使用。

2. 以前没有验证邮箱，现在还能补验证吗？
可以。在账号安全设置中随时补验证，补验证后邮箱找回入口随之可用。

3. 手机号更换了怎么办？
请及时在「设置」中更换绑定手机号，否则会影响密码找回与账号安全。

4. 邮箱找回入口取消了吗？
没有取消，入口保留，但仅对已验证邮箱的账号生效。

5. 一个手机号能注册多个账号吗？
不能。同一手机号可绑定的账号数量受限，请勿使用他人手机号注册。

重要提醒：请各位坛友尽快完成手机号绑定与验证。未验证邮箱且未绑定手机号的账号，一旦忘记密码将无法自助找回，只能联系管理员人工处理。

如遇手机绑定、短信收不到或密码找回异常，请在本帖下方回复，并附上账号信息与问题截图，我们会尽快处理。

ZO论坛管理团队
2026年11月13日

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