重要官方公告｜全站正式强制执行账号手机号实名制核验制度

重要官方公告｜全站正式强制执行账号手机号实名制核验制度

各位坛友、全体注册用户：

为全面贯彻落实国家网络安全法律法规，严格履行互联网信息服务平台主体责任，规范网络社区秩序，净化网络环境，保障网站长期、稳定、合规运营，依据《中华人民共和国网络安全法》《互联网用户账号信息管理规定》《互联网论坛社区服务管理规定》《网络信息内容生态治理规定》等国家强制性法律法规要求，本站即日起正式全面启动全站账号强制手机号实名核验机制。所有用户如需正常使用本站注册、登录、发帖、回帖、评论、资源浏览、文件下载、私信交流等一切交互性功能，必须完成本人实名手机号码绑定与短信验证码核验。所有未实名账号将被系统自动限制功能权限，仅保留基础浏览权限。现将全部合规要求、执行细则、权限规则、短信服务现状、过渡期解决方案、用户须知事项完整公示如下。

一、本次实名制升级法定依据（国家强制法律要求）

本次全站实名制升级并非平台自定义规则，为国家法律硬性强制规定，所有互联网社区、论坛、内容交互类网站必须100%落实，无豁免、无特例。

1、《中华人民共和国网络安全法》第二十四条（核心强制条款）

网络运营者为用户提供信息发布、评论交流、网络交互、内容服务的，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得向用户提供相关网络服务。

2、《互联网用户账号信息管理规定》第九条、第十条

互联网信息服务提供者应当对注册用户实施真实身份核验，未完成实名核验的账号，不得开放评论、发帖、发布信息、资源获取等交互权限。平台必须落实“后台实名、前台自愿”管理机制。

3、《互联网论坛社区服务管理规定》第八条、第十一条

论坛社区平台必须对注册用户实施真实身份登记，未实名用户禁止参与社区互动。平台需常态化开展实名制核验工作，未落实实名制的平台属于违规运营，监管部门可依法责令整改、暂停服务、关停网站。

综上所述：论坛类交互网站，强制用户手机号实名核验为法定必做项，属于合规底线要求。

二、本站实名制执行标准与全站权限新规（正式落地执行）

为完全符合监管合规标准，本站从即日起执行严格统一的账号权限分级制度，所有账号权限完全以「是否完成本人手机号实名核验」为唯一判定标准。

1、游客（未登录、未注册）权限说明

游客身份仅可浏览网站公开页面内容，系统全面禁止游客发帖、回帖、下载资源、查看隐藏内容、发送私信、参与评论、收藏内容，完全符合国家网络安全实名制管理要求。

2、QQ快捷登录账号权限重要说明

本站保留QQ互联快捷登录方式，仅用于快速登录账号，QQ登录、第三方授权登录不具备任何法律实名效力，监管部门不予认可。所有仅通过QQ登录、未绑定实名手机号的账号，系统判定为【未实名账号】，永久限制全部交互权限，无法发帖、无法下载、无法参与社区互动。

3、全站统一强制实名规则

无论新老用户、无论注册方式，所有账号必须绑定本人实名手机号码并完成短信验证码核验，方可解锁论坛全部功能权限。完成实名后用户前台昵称、资料完全自愿展示，严格遵守国家“后台实名、前台自愿”原则，保障用户隐私安全。

4、实名绑定规范要求

每位用户仅限绑定本人真实、有效、正常在用的实名手机号，禁止使用虚拟号码、网络接码、过期号码、他人号码批量注册绑定。系统将自动风控检测异常账号，对虚假实名、批量注册、一机多号行为进行限制与封禁处理。

三、本站短信验证码系统合规说明（阿里云官方认证通道）

本站账号实名绑定、注册登录验证码功能，已全面接入阿里云官方短信服务，短信签名、短信模板均已通过阿里云官方严格审核，属于正规、合法、合规的互联网短信核验通道，完全符合工信部与公安部实名制核验标准。

目前本站短信服务处于三大运营商实名报备过渡期。阿里云提交的运营商实名报备需移动、联通、电信三方人工审核备案，属于全国统一审核机制，无人工加急通道、无平台干预权限、无法提前完成。运营商常规审核周期为5至10个工作日。

因此在报备完全落地之前，全国正规短信平台均会出现阶段性不稳定现象，属于官方正常审核状态，不属于网站故障。

四、过渡期短信异常问题说明（用户必看）

在运营商报备未完全生效期间，用户可能遇到以下正常现象：

• 短信验证码下发延迟、接收较慢
• 部分手机号短暂无法接收验证码
• 高峰期短信通道短暂拥堵

以上问题均为运营商侧审核限制导致，非网站配置错误、非账号异常、非用户操作问题，待运营商报备完全落地后，短信服务将恢复秒发秒收的稳定状态。

五、官方统一应急解决方案（用户实名绑定绿色通道）

为保障每一位用户都能顺利完成实名制核验、正常使用论坛功能，本站特此开放人工协助实名通道。

用户点击获取短信验证码后，5分钟内未收到验证码、短信延迟、接收失败的情况，请勿反复点击重试，避免触发系统风控限制次数。

请直接添加网站底部导航公示的官方客服微信，由工作人员人工协助核验手机号、协助完成账号实名绑定、解除权限限制，确保用户不受短信过渡期影响，正常使用全站功能。

六、账号使用规范与违规处理机制

为维护社区安全、稳定、合规的运营环境，本站根据网络安全法律法规，对账号行为制定严格规范：

• 禁止使用虚假手机号、接码平台号码、盗用他人号码注册与绑定
• 禁止批量注册、刷号、养号、倒卖账号行为
• 禁止未实名账号尝试绕过权限、破解限制、恶意刷屏操作
• 禁止发布违法、违规、低俗、侵权、暴力、引流类内容

对违规账号，平台有权采取权限限制、临时封禁、永久冻结、清空违规数据等合规处理措施，所有处理均依据国家网络安全法规执行。

七、实名制升级目的与用户权益说明

本次全站强制实名核验升级，目的为保障网站合规存续、保障用户账号安全、追溯网络行为、杜绝违规发言、净化社区环境、防止网络诈骗与网络侵权。实名制不是限制用户，而是国家统一的网络安全保护机制，是保障正规网站长久运营的必要条件。

本站严格保护用户手机号隐私数据，所有实名信息仅后台存档用于合规备案核验，绝不对外公开、绝不倒卖、绝不泄露用户隐私，完全符合《个人信息保护法》数据安全要求。

八、全站用户须知与最终说明

本次实名制制度为永久长期合规制度，并非临时活动、短期限制，未来将持续严格执行。所有用户务必自觉配合完成手机号实名绑定，遵守网络法律法规，共同维护健康、正规、安全的网络社区环境。

针对短信报备过渡期带来的短暂不便，本站深表歉意，管理团队将持续跟进运营商审核进度，通道稳定后将第一时间全网公示恢复通知。

感谢全体用户的理解、支持与积极配合！

ZO论坛管理团队

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